جمعه, 31 شهريور 1396 - 02:18             
منوی اصلی

فرم نظرسنجی مشتریان
  
  شرکت سیمان مازندران(سهامی عام)  فرم نظر سنجی مشتری  تاریخ:1396/06/31
  
  الف- مشخصات مشتري:
  1-نام مشتري :  2-كدمشتري:
  نوع فعاليت:



  -برآورد ميزان خريد سالانه شما به تن:
  
  
  ب-با كداميك از محصولات صادراتي سيمان مازندران آشنايي داريد؟
  


  ج-به نظر شما در سيمان مازندران هريك از عوامل ذيل، به كدام  آيتم نزديكتر است؟
  
  رديف  شرح مورد ارزيابي    توضيحات
  1  سهولت در برقراري ارتباط با شرکت (مراجعه حضوري،تلفن،فكس و...)    
  2  سرعت انجام كار در صدور برگ فروش،حواله و مستندات مرتبط    
  3  پاسخگویی پرسنل واحد فروش به سوالات و مشکلات شما    
  4  عملكرد شركت در تحویل به موقع    
  5  ميزان رضايتمندي شما از قيمت سيمان و تسهيلات كارخانه در مقايسه با رقبا    
  6  تاثير مراجعه حضوري كارشناسان مهندسي فروش در تامين نظرات شما    
  7  کیفیت بسته بندی محصولات پاکتی    
  8  کیفیت سیمان تحویلی    
  9  تنوع محصولات ما تا چه حدی پاسخگوی نیاز هایتان بوده است    
  
  د- هريك از عوامل ذيل تا چه ميزان در تصميم گيري شما در خريد از سيمان مازندران موثر بوده است؟
  رديف  شرح عامل    توضيحات
  1  سابقه مناسب چندین ساله شرکت    
  2  تجربه خرید (ها) قبلی از سیمان مازندران    
  3  مناسب بودن خدمات ارایه شده از سوی شرکت    
  4  داشتن تعلق خاطر به شرکت سیمان مازندران    
  5  مطلوب بودن کیفیت سیمان    
  6  نام تجاری ( برند ) شرکت سیمان مازندران    
  7  توصیه پیمانکاران ، مهندسین و معماران    
  توضیحات :
  ه-سوالات متفرقه:
   آيا بسته بندي محصولاتمان توانسته رضايت شما را جلب نمايد؟
  چند درصد از سيمان موردنيازتان را از شركت سيمان مازندران تامين مي كنيد؟ %
  تا چه اندازه ، خرید از شرکت سیمان مازندران را به سایرین توصیه می کنید ؟
  به غیر از سیمان مازندران از چه شرکتهای تولیدی سیمان دیگری خرید می نمایید ؟ لطفاً نام برده و دلیل خرید از  هر یک از کارخانجات اشاره شده را نام ببرید.
  
  
  
  و- ميزان آگاهي شما از كاربردهاي محصولات ما چه مقدار مي باشد؟
  
  
  نقاط قوت:  
  نقاط ضعف:  
  _لطفا" نظرات و پيشنهادات ارزنده تان را اعلام فرمائيد  
  ارسال

 تولید سبز با کیفیت برتر و توسعه پایدار در محیط سالم و ایمن

DOURAN Portal V3.9.8.8

V3.9.8.8